Jak wybrać dekarza: pytania przed podpisaniem umowy
Co musi być w pisemnej ofercie, o co zapytać przed podpisaniem umowy i po czym poznasz ofertę, którą warto dopytać. Poradnik nie wskazuje konkretnej firmy.
Co musi być w pisemnej ofercie
Ofertę ustną trudno porównać. Poproś o pisemną, z tymi elementami:
| Element oferty | Co sprawdzić i dlaczego |
|---|---|
| Zakres w m2 i w pozycjach | Bez listy prac nie porównasz dwóch ofert. |
| Materiały | Rodzaj i producent pokrycia, membrana lub folia, łaty. Model pozwala sprawdzić parametry. |
| Co jest w cenie | Robocizna, materiały, transport, rusztowanie, sprzątanie. Brakujące pozycje dopytaj osobno. |
| Harmonogram | Termin rozpoczęcia i przewidywany czas prac. |
| Płatności | Kwoty i terminy w etapach. Zapisz, ile płacisz przed startem prac. |
| Stare pokrycie | Kto je demontuje, kto wywozi i utylizuje, i czy ta pozycja jest w cenie. |
| Gwarancja, jeśli firma ją daje | Na co, na jak długo i na jakich warunkach. Ustną gwarancję trudno wykazać, więc poproś o jej treść na piśmie. |
| Ubezpieczenie | Polisa odpowiedzialności cywilnej. Sprawdź ubezpieczyciela, okres ważności i zakres. |
| Dane firmy | Pełna nazwa, adres i NIP. Sprawdzisz je w publicznych rejestrach. |
Pytania przed podpisaniem umowy
Dobre odpowiedzi są konkretne i zapisane na piśmie.
| Pytanie | Czego oczekiwać w odpowiedzi |
|---|---|
| Czy przed wyceną ktoś przyjedzie na oględziny dachu i czy są bezpłatne? | Termin oględzin i informacja, czy są płatne. |
| Czy prace wykona własna ekipa, czy podwykonawca? Kto odpowiada za ich pracę? | Nazwa wykonawcy i odpowiedzialność firmy zapisana w umowie. |
| Jaki materiał dokładnie zostanie położony? Czy mogę zobaczyć kartę produktu? | Model, producent i karta produktu. |
| Co się stanie, jeśli okaże się, że konstrukcja wymaga naprawy? | Dodatkowy zakres wyceniony na piśmie przed wykonaniem. |
| Od kiedy zaczniecie i ile potrwają prace? Co, jeśli termin się przesunie? | Termin w ofercie i zasady jego zmiany. |
| Ile płacę przed startem, w trakcie i po odbiorze? | Kwoty i terminy w etapach, zapisane w umowie. |
| Jaką gwarancję dajecie, na co i na jak długo? | Treść gwarancji na piśmie. |
| Jaką polisę odpowiedzialności cywilnej macie i czy mogę dostać jej kopię? | Kopia polisy z okresem ważności. |
Sygnały ostrzegawcze
Żaden z tych sygnałów nie przesądza o firmie, ale każdy jest powodem, żeby dopytać.
| Sygnał | Co zrobić |
|---|---|
| Cena wyraźnie niższa od pozostałych, a zakres nie jest opisany na piśmie. | Poproś o zakres na piśmie i porównaj go z innymi ofertami. |
| Żądanie zapłaty w całości z góry, przed rozpoczęciem prac. | Zapłać etapami, zgodnie z harmonogramem w ofercie. |
| Brak pisemnej oferty. Wszystko ustalone tylko ustnie. | Poproś o ofertę na piśmie, zanim cokolwiek podpiszesz. |
| Brak pełnej nazwy firmy, adresu albo danych, które możesz sprawdzić w rejestrach. | Sprawdź dane w publicznych rejestrach, zanim podpiszesz. |
| Naciski, żeby podpisać dziś, zanim firma zobaczy dach. | Poproś o oględziny i daj sobie czas na porównanie ofert. |
Porównanie
Jak porównać oferty
Porównuj te same pozycje. Wpisz, co jest zapisane w każdej ofercie, i zadaj pytanie z ostatniej kolumny.
| Pozycja | Oferta A | Oferta B | Pytanie do firmy |
|---|---|---|---|
| Zakres w m2 i w pozycjach | Tak / nie | Tak / nie | Czy zakres jest liczony w m2 i rozpisany na pozycje? |
| Materiał i producent | Tak / nie | Tak / nie | Jakie pokrycie i folię kładziecie? |
| Co jest w cenie | Tak / nie | Tak / nie | Czy rusztowanie, transport i sprzątanie są w cenie? |
| Stare pokrycie | Tak / nie | Tak / nie | Kto demontuje i wywozi stare pokrycie? |
| Harmonogram | Tak / nie | Tak / nie | Od kiedy zaczynacie i kiedy kończycie? |
| Płatności | Tak / nie | Tak / nie | Ile płacę przed startem, a ile po odbiorze? |
| Gwarancja | Tak / nie | Tak / nie | Czy gwarancja jest na piśmie i na jak długo? |
| Ubezpieczenie | Tak / nie | Tak / nie | Czy mogę zobaczyć polisę OC? |
Wybierz ofertę, w której większość pozycji jest zapisana na piśmie, nawet jeśli nie ma w niej najniższej ceny.
Dach z eternitu
Dach z płyt azbestowo-cementowych, czyli eternitu, wymaga uwagi przy wycenie. Warto, żeby demontaż, zabezpieczenie i wywóz odpadów były osobnymi pozycjami w ofercie. Zapytaj też urząd gminy o zasady i program usuwania azbestu. Gmina i wykonawca powiedzą, co dotyczy twojego przypadku.
Co robi ten serwis, a czego nie robi
Zanim wyślesz zapytanie, zobacz, kto za co odpowiada:
| Kto | Zadanie |
|---|---|
| Serwis | Przekazuje zapytanie firmie z twojego regionu. Nie wykonuje prac i nie ma własnego telefonu ani e-maila. |
| Firma | Przygotowuje wycenę, wykonuje prace i podpisuje z tobą umowę. |
| Ty | Ustalasz zakres, cenę, termin i gwarancję bezpośrednio z firmą. |
Najczęstsze pytania
Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, opisz pytanie w polu opisu pracy w formularzu.
Czy ten poradnik poleca konkretną firmę?
Nie. Poradnik nie wymienia żadnej firmy. Pokazuje, o co pytać i co sprawdzić w ofercie.
Czy serwis ocenia jakość pracy firm?
Nie wykonuje prac i nie ocenia ich jakości. Oceń ofertę na podstawie pytań z tego poradnika i rozmowy z firmą.
Czy muszę mieć komplet pozycji, żeby przyjąć ofertę?
Nie każda oferta jest kompletna. Jeśli czegoś brakuje, dopytaj firmę na piśmie, zanim podpiszesz umowę.
Co zrobić, gdy firma nie chce podać zakresu na piśmie?
Zapisz to jako sygnał ostrzegawczy. Bez pisemnego zakresu trudno porównać oferty i ustalić, co uzgodniono.
Opisz dach i wyślij zapytanie
Zapytanie jest bezpłatne i do niczego nie zobowiązuje. Umowę podpisujesz z firmą, nie z tym serwisem.
- Bezpłatne zapytanie
- Firma z twojego regionu
- Pisemna oferta od firmy